Confidentialité, droits et protection des données

Politique de confidentialité

Transparence, contrôle, sécurité – notre ligne de conduite

Notre vision de la confidentialité

La confidentialité, on la revendique, on la prouve. Trop de plateformes promettent, peu tiennent parole. Nous avons choisi la clarté : chaque traitement est justifié, chaque usage documenté. Ici, pas de promesse creuse – la protection des données est inscrite dans notre code source. Ce document détaille nos engagements, la nature des informations collectées, leur usage et vos droits.

Nous refusons les raccourcis et documentons chaque choix technique impactant vos données. Notre politique répond aux exigences de la législation suisse et européenne, avec une vigilance constante sur la traçabilité et la sécurité. Transparence, contrôle, responsabilité – c’est notre ligne de conduite.

Collecte des données

Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement de la plateforme et à l’amélioration de nos analyses. Aucune information n’est exploitée hors du périmètre décrit ici.

Données fournies directement

Nom et prénom lors de la création de compte.
Adresse e-mail pour l’identification.
Numéro de téléphone, si fourni pour le support.
Préférences de langue et paramètres personnalisés.
Informations de paiement si un abonnement est souscrit.

Données collectées automatiquement

Adresse IP utilisée lors de la connexion au site.
Type de navigateur et version utilisée.
Horodatage des visites et activités principales.
Pages consultées et temps passé sur chacune.
Erreurs techniques rencontrées lors de la navigation.

Utilisation des données

Les données collectées servent exclusivement à personnaliser l’expérience utilisateur, optimiser la performance de la plateforme, et garantir la sécurité des échanges. Aucun usage n’est effectué à des fins commerciales tierces.

Personnalisation de l’interface et des rapports.
Amélioration continue des algorithmes IA.
Analyse statistique anonyme des flux de navigation.
Sécurisation des accès et détection des anomalies.
Support technique et suivi des incidents.
Gestion des préférences cookies et vie privée.
Communication d’informations importantes sur le service.

Notre engagement: Nous refusons les raccourcis : chaque donnée traitée est stockée et protégée selon les normes suisses et européennes. La confidentialité n’est pas un argument marketing, mais une exigence. Nous documentons nos procédures, auditons nos pratiques, et plaçons la transparence au centre de nos choix technologiques.

Partage des données

Vos données ne sont jamais revendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec des prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service, dans le respect de la confidentialité.

Prestataires et sous-traitants

Nous sélectionnons nos prestataires selon des critères stricts de sécurité et de confidentialité. Un audit régulier est imposé à chaque partenaire technique manipulant vos données.

Obligations légales

Nous pouvons être amenés à conserver certaines données pour répondre à des obligations légales ou réglementaires spécifiques.

Statistiques anonymes

Nous collectons des statistiques anonymisées pour comprendre l’utilisation globale du site et améliorer continuellement l’expérience utilisateur, sans identifier les personnes.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression, de portabilité, de limitation et d’opposition sur vos données personnelles. Chaque demande est traitée dans les délais légaux.

Vous pouvez demander un accès à vos données personnelles à tout moment.
Vous pouvez corriger vos données inexactes sur simple demande.
Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.
Vous pouvez demander la portabilité de vos données dans un format lisible.
Vous pouvez vous opposer à tout usage non essentiel.
Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données.

Pour toute demande relative à vos droits, contactez-nous. Nous apportons une réponse documentée et transparente dans les meilleurs délais.

Sécurité des données

Nous multiplions les mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données. Chaque accès, chaque traitement est journalisé, contrôlé et soumis à des audits réguliers. Nous refusons la complaisance : la sécurité est un engagement permanent.

Mesures techniques

Chiffrement des données en transit et au repos.
Pare-feu et surveillance continue du réseau.
Tests d’intrusion réguliers et audit de code.
Sauvegardes automatiques avec contrôle d’intégrité.

Mesures organisationnelles

Accès limité aux équipes strictement nécessaires.
Procédures internes documentées et auditées.
Formations régulières à la sécurité et à la confidentialité.
Contrôles d’accès et journalisation des opérations.

Durée de conservation

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la réalisation de nos services ou selon les obligations légales en vigueur. Passé ce délai, elles sont supprimées de manière sécurisée.

Des données liées à votre compte sont collectées lors de l’inscription.
Données issues de vos usages, anonymisées pour entraîner nos modèles.
Les échanges avec notre support sont enregistrés pour suivi et amélioration.
Données de paiement traitées via prestataire sécurisé.
Aucune donnée n’est utilisée à des fins publicitaires externes.

Les durées de conservation varient selon la nature des données.

Transferts internationaux

Certains sous-traitants techniques peuvent être basés hors de Suisse ou de l’Union européenne. Des garanties contractuelles et des audits réguliers sont mis en place pour protéger vos données.

Encadrement contractuel des transferts hors Suisse/UE.
Audit des procédures de chaque sous-traitant international.
Utilisation de clauses contractuelles types reconnues.
Vérification de la conformité RGPD et LPD.

Cookies et gestion

Nous utilisons des cookies essentiels au fonctionnement du site, mais aussi des cookies analytiques pour mesurer l’audience et optimiser nos rapports. Chaque utilisateur peut gérer ses préférences directement via la bannière dédiée.

Types de cookies utilisés

Cookies nécessaires à la sécurité et à la navigation.
Cookies analysant la performance et les bugs.
Cookies mémorisant vos choix et rapports favoris.
Cookies permettant la mémorisation des préférences utilisateur.

Vous pouvez à tout moment modifier ou retirer votre consentement depuis les paramètres du navigateur.

Évolutions de la politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique pour refléter des évolutions législatives ou techniques. Chaque modification substantielle est notifiée aux utilisateurs par e-mail ou sur le site.

Confirmation lors de toute modification majeure de la politique.
Alerte en cas de faille de sécurité détectée.
Information sur la finalité de chaque collecte.
Droit d’opposition rappelé à chaque usage marketing.

Consultez cette page régulièrement pour suivre les changements.

Nous contacter

Pour toute question sur la confidentialité ou l’exercice de vos droits, contactez notre équipe. Nous traitons chaque demande avec attention et dans les meilleurs délais.

Vocanritewoubi

Rue de la Gare 21, 8200 Schaffhouse Switzerland

Téléphone: +41 43 342 95 13

E-mail: content@vocanritewoubi.pro

Dernière mise à jour : 12 septembre 2026.

Politique en vigueur depuis le 12 septembre 2026.